销售客服(1人)

更新时间:2021-2-22    点击:31

企业名称:肇庆睿腾房地产

职位月薪:面议

职位分类:房地产

性别要求:男女不限

工作性质:全职

学历要求:大专

专业要求:

住宿条件:不提供

工作地点:鼎湖

户籍要求:没有要求

有效日期:2021-5-23

其它要求:岗位职责:
1、配合营销进行相关前介工作(合同梳理签订、贷款信息收集、客诉接待等);
2、营销阶段客户活动及维护组织、策划、回访;
3、项目示范区、样板房开放前风险检查;
4、样板间进场前项目检查;
5、项目交付前分户检查及交付风险排查;
6、组织交付前三到六个月的内验工作,站在客户角度进行预验收,协调各部门落实整改;
7、交付筹备、交付方案制定、交付现场组织协调;
8、交付后项目后评估,缺陷反馈工作;
9、维保期内负责报修、投诉的信息登记及派单、跟踪处理过程、回访等工作,并提交阶段性的回访报告;
10、交付后业主产权证及他项权证办理;
11、客服其他日常工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,房地产、工程管理相关专业,有地产公司项目客服工作经验优先;
2、3年以上的房地产客户服务工作经验, 熟知房地产相关政策、相关法律法规和物业知识,具有丰富的礼仪知识;有一定工程相关经验。有地产公司精装修项目客服工作经验优先。
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和客户服务意识。